【交通事故法律咨询专栏】
交通事故法律咨询之4S店试乘协议
的免责条款是否有效
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【引言】在交通事故处理中，4S店的试乘协议中的免责条款是否有效是我们常常会遇到的问题。作为武汉高勇交通事故律师团的一员，在工作过程中我们经常会被致电咨询问到“试乘协议中的试乘人员造成损害由本人承担全部责任是否合法”、“4S店在试乘时只要提供车什么责任都不承担吗”等问题。针对试乘协议中4S店单方免除责任的条款是否有效的疑问，高勇交通事故律师团总结多年经验，对上述相关法律条款的效力、相关法律规定、理论依据、4S店提供试乘服务应尽到的具体义务等做一个简单的梳理。一、试乘协议中4S店单方免除责任的条款的效力以及相关法律规定
试乘协议中4S店单方免除责任的条款是无效的。
我国《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第八条的规定：“机动车试乘过程中发生交通事故造成试乘人损害，当事人请求提供试乘服务者承担赔偿责任的，人民法院应予支持。试乘人员有过错的，应当减轻提供试乘服务者的赔偿责任。”
由此可见，提供试乘服务者即4S店对试乘过程中试乘人的损害承担无过错的赔偿责任，试乘人有过错的可以适当减轻其责任，但不能免除其责任。因此试乘协议中4S店单方免除责任的条款是无效的。
二、理论依据
对于试乘过程中发生交通事故造成的损害应当适用无过错责任，同时试乘者的过失可以作为试乘服务提供者减轻责任的依据。
主要理由是：一方面，试乘者试乘车辆的行为，绝不意味着试乘人甘愿自担风险，不能认为试乘者放弃遭受交通事故损害的索赔权利，试乘服务提供者也不能因为不收费而随意置试乘者的生命、财产于不顾，试乘不能作为试乘服务提供者免责的根据。
另一方面，既然是试乘是无偿的，如果发生交通事故造成损害，与有偿客运合同一样承担损害赔偿责任，也不公平。主流的观点大都是出于对于生命价值至高无上的尊重，即试乘者应当与有偿的乘客享有同等的权利，驾驶人应当承担同样的注意义务，试乘过程中发生交通事故造成损害，试乘服务提供者应当承担责任。如果试乘者有过错，可以适当减轻试乘服务提供者的责任。
三、试乘服务提供者的义务
上文我们提到了试乘协议中4S店单方免除责任的条款是无效的，试乘过程中发生交通事故造成损害，试乘服务提供者应当承担责任。那么4S店在试乘促销过程中，应当履行相应义务，以确保试乘活动的安全。
1、提供合适的试乘车辆。合适的试乘车辆不仅包括所试乘的车辆同购买者想购买的车型一致，车辆性能良好，更重要的是说是车辆应为有牌照能上路并且投保了交强险的试乘车辆。
2、配备专业的驾驶人员。4S店应尽到谨慎选择义务，挑选驾驶经验丰富，对于试乘车辆熟悉的驾驶员来驾驶车辆，以避免危险后果的发生。
3、选择安全的试车线路。一方面试乘线路要有足够的长度和宽度，能让试乘者放心测试车辆的加速度，紧急情况下的制动能力，充分展示试乘车辆的性能；另一方面，试乘线路需要避开人流车流量较多的公路和区域，保证试车过程的安全。
4、提供选择合适的驾驶场地。4S店应选择一个安全、对行人安全威胁较少的场地进行试乘活动。
高勇交通事故律师团
责任编辑：宋来鹏
2015年5月26日
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