机动车交强险互碰赔偿处理规则
中国保险行业协会制定
本《规则》根据交强险理赔实务的基本原则制定，为交强险理赔实务的补充。
一、标准处理机制
（一）均投保了交强险的两辆或多辆机动车互碰，不涉及车外财产损失和人员伤亡
1．两辆机动车互碰，两车均有责
双方机动车交强险均在交强险财产损失赔偿限额内，按实际损失承担对方机动车的损害赔偿责任。
例1：A、B两车互碰，各负同等责任。A车损失3500元，B车损失3200元，则两车交强险赔付结果为：
A车保险公司在交强险项下赔偿B车损失2000元；B车保险公司在交强险项下赔偿A车损失2000元。
对于A车剩余的1500元损失，按商业险条款规定，根据责任比例在商业车险项下赔偿。即如A车投保了车损险、B车投保了商业三者险，则在B车的商业三者险项下赔偿750元，在A车的车损险项下赔偿750元。
同时满足以下条件的事故，适用《机动车交强险财产损失互碰自赔处理办法》中规定的方式处理:
1．两车或多车互碰，各方均投保交强险；
2．仅涉及车辆损失（包括车上财产和车上货物）、不涉及人员伤亡和车外财产损失，各方损失金额均在2000元以内；
3．由交警认定或当事人根据出险地关于交通事故快速处理的法律法规自行协商确定各方均有责任（包括同等责任、主次责任）；
4．当事人各方对损失确定没有争议，并同意采用“互碰自赔”方式处理。
2．两辆机动车互碰，一方全责、一方无责
无责方机动车交强险在无责任财产损失赔偿限额内承担全责方机动车的损害赔偿责任，全责方机动车交强险在财产损失赔偿限额内承担无责方机动车的损害赔偿责任。无责方车辆对全责方车辆损失应承担的赔偿金额，由全责方在本方交强险无责任财产损失赔偿限额项下代赔。
例2：A、B两车互碰造成双方车损，A车全责（损失1000元），B车无责（损失1500元）。设B车适用的交强险无责任赔偿限额为100元，则两车交强险赔付结果为：
A车交强险赔付B车1500元，
B车交强险赔付A车100元。
B车对A车损失应承担的100元赔偿金额，由A车保险公司在本方交强险无责任财产损失赔偿限额项下代赔。
3．多辆机动车互碰，部分有责（含全责）、部分无责
（1）一方全责，多方无责
所有无责方视为一个整体，在各自交强险无责任财产损失赔偿限额内，对全责方车辆损失按平均分摊的方式承担损害赔偿责任；全责方对各无责方在交强险财产损失赔偿限额内承担损害赔偿责任，无责方之间不互相赔偿。无责方车辆对全责方车辆损失应承担的赔偿金额，由全责方在本方交强险相应无责任财产损失赔偿限额内代赔。
例3：A、B、C三车互碰造成三方车损，A车全责（损失600元），B车无责（损失600元），C车无责（损失800元）。设B、C车适用的交强险无责任赔偿限额为100元，则赔付结果为：
A车交强险赔付B车600元，赔付C车800元，
B车、C车交强险分别赔付A车：100元，共赔付200元。由A车保险公司在本方交强险两个无责任财产损失赔偿限额内代赔。
（2）多方有责，一方或多方无责
所有无责方视为一个整体，在各自交强险无责任财产损失赔偿限额内，对有责方损失按平均分摊的方式承担损害赔偿责任；有责方对各方车辆损失在交强险财产损失赔偿限额内承担损害赔偿责任，无责方之间不互相赔偿。无责方车辆对有责方车辆损失应承担的赔偿金额，由各有责方在本方交强险无责任财产损失赔偿限额内代赔。
多方有责，一方无责的，无责方对各有责方车辆损失应承担的赔偿金额以交强险无责任财产损失赔偿限额为限，在各有责方车辆之间平均分配。
多方有责，多方无责的，无责方对各有责方车辆损失应承担的赔偿金额以各无责方交强险无责任财产损失赔偿限额之和为限，在各有责方车辆之间平均分配。
例4：A、B、C、D四车互碰造成各方车损，A车主责（损失1000元），B车次责（损失600元），C车无责（损失800元）、D车无责（损失500元）。设C、D两车适用的交强险无责任赔偿限额为100元，则赔付结果为：
1.C车、D车交强险共应赔付200元，对A车、B车各赔偿（100＋100）/2＝100元，由A车、B车保险公司在本方交强险无责任财产损失赔偿限额内代赔。
2．A车交强险赔偿金额＝B车损核定承担金额＋C车损核定承担金额＋D车损核定承担金额
＝（600－100）＋800/2+500/2＝1150元
3.B车交强险赔偿金额＝A车损核定承担金额＋C车损核定承担金额＋D车损核定承担金额
＝（1000－100）＋800/2+500/2＝1550元
（二）均投保了交强险的两辆或多辆机动车互碰，涉及车外财产损失
有责方在其适用的交强险财产损失赔偿限额内，对各方车辆损失和车外财产损失承担相应的损害赔偿责任。
所有无责方视为一个整体，在各自交强险无责任财产损失赔偿限额内，对有责方损失按平均分摊的方式承担损害赔偿责任。无责方之间不互相赔偿，无责方也不对车外财产损失进行赔偿。
无责方车辆对有责方车辆损失应承担的赔偿金额，由各有责方在本方交强险无责任财产损失赔偿限额内代赔。
例5：A、B、C三车互碰造成三方车损，A车主责（损失600元），B车无责（损失500元），C车次责（损失300元），车外财产损失400元。则A车、B车、C车的交强险赔付计算结果为：
（1）先计算出无责方对有责方的赔款
B车交强险应赔付A车、C车各100/2＝50元。由A车、C车在各自交强险无责任财产损失赔偿限额内代赔。
（2）有责方再对车外财产、各方车损进行分摊
A车交强险赔款＝（500＋400）/2+(300-50)＝700元
C车交强险赔款＝（500＋400）/2+(600-50)＝1000元
（3）计算有责方交强险和代赔款之和
A车交强险赔款＋代赔款＝700＋50＝750元
C车交强险赔款＋代赔款＝1000＋50＝1050元
（三）均投保了交强险的两辆或多辆机动车发生事故，造成人员伤亡
1.肇事机动车均有责且适用相同责任限额的，各机动车按平均分摊的方式，在各自交强险分项赔偿限额内计算赔偿。
例6：A、B两机动车发生交通事故，两车均有事故责任，A、B车损分别为2000元、5000元，B车车上人员医疗费用7000元，死亡伤残费用6万元，另造成路产损失1000元。则A车交强险初次赔付计算结果为：
①B车车上人员死亡伤残费用核定承担金额＝60000/(2-1)＝60000元
②B车车上人员医疗费用核定承担金额＝7000/(2-1)＝7000元
③财产损失核定承担金额＝1000/2+5000/(2-1)＝5500元(超过财产损失赔偿限额，按限额赔偿，赔偿金额为2000元)。
A车交强险赔偿金额＝60000+7000+2000＝69000元 其中，
A车交强险对B车损的赔款＝2000×[（5000/(500+5000)）＝1818.18元;
A车交强险对路产损失的赔款＝2000×[500/（500+5000）]＝181.82元。
2.肇事机动车中有部分适用无责任赔偿限额的，按各机动车交强险赔偿限额占总赔偿限额的比例，在各自交强险分项赔偿限额内计算赔偿。
例7：A、B、C三车发生交通事故，造成第三方人员甲受伤，A、B两车各负50％的事故责任，C车和受害人甲无事故责任，受害人支出医疗费用4500元。设适用的交强险医疗费用赔偿限额为10000元，交强险无责任医疗费用赔偿限额为1000元，则A、B、C三车对受害人甲应承担的赔偿金额分别为：
A车交强险医疗费用赔款＝4500×[10000/（10000+10000+1000）]＝2142.86元。
B车交强险医疗费用赔款＝4500×[10000/（10000+10000+1000）]＝2142.86元
C车交强险医疗费用赔款＝4500×[1000/（10000+10000+1000）]＝214.28元
3．支付、垫付抢救费金额参照以上方式计算。
二、无责财产赔付简化处理机制
（一）适用条件
同时满足以下条件的双方或多方事故，适用无责财产赔付简化处理机制：
1．两方或多方机动车互碰，各方均投保交强险；
2．交警认定或根据法律法规能够协商确定事故责任，部分有责、部分无责。
3．无责方车号、交强险保险人明确。
（二）基本原则
1．无责代赔仅适用于车辆损失部分的赔偿，对于人员伤亡部分不进行代赔。
2．对于应由无责方交强险承担的对有责方车辆损失的赔偿责任，由有责方承保公司在单独的交强险无责任财产损失代赔偿限额内代赔。代赔偿限额为无责方交强险无责任财产损失赔偿限额之和，在各有责方之间平均分配。
3．各保险公司之间对代赔金额进行分类统计，但不进行清算。
4．有责方代赔的部分不影响交强险费率浮动。
5．各无责方车辆不参与对其他无责车辆和车外财产损失的赔偿计算。
（三）基本流程
1．出险后，由有责方向其承保公司报案，无责方不必向其承保公司报案。
保险公司接报案时应提醒客户注意记录对方车牌号、被保险人名称、驾驶证号码、联系方式、交强险保险公司等信息。
当事人根据法律法规自行协商处理事故或要求自行协商处理的，应指导客户填写《机动车交通事故快速处理协议书》。
2．原则上由有责方保险公司对双方车辆进行查勘、定损，拍摄事故照片，出具查勘报告、定损单，查勘报告和定损单应由当事人签字确认。
3．对于本应由无责方交强险承担的对有责方车损的赔偿责任，由有责方承保公司在本方交强险无责任财产损失代赔偿限额内代为赔偿。
有责方交强险项下合计赔款为：
①有责方交强险赔款＝其他有责方车损核定承担金额＋无责方车损核定承担金额＋车外财产损失核定承担金额（≤2000元）
②有责方保险公司无责代赔部分＝有责方车损（≤无责方车辆数×无责任财产损失赔偿限额/有责方车辆数）
③有责方保险公司交强险合计赔款＝①+②
4．为准确统计无责代赔数量和金额，有责方保险公司应对代赔款项加注“无责代赔”标识，并在查勘报告、业务系统中记录无责方车号、保险公司名称。
5．有责方保险公司代赔后，应将无责方车号、代赔金额等有关数据上传至交强险信息平台。
（四）注意事项
1．当事人协商确定事故责任的，保险公司有权通过查勘、比对等方式，对事故原因和协商结果进行核实。
2．满足无责代赔条件，无责方已经支付赔款，并向己方保险公司索赔的，应提供付款证明或有责方保险公司未代赔的证明材料。
3．对于人员伤亡损失，有责方保险公司原则上不予代赔，仍应由无责方被保险人或其授权委托人向其承保公司索赔。
对于不符合无责代赔条件，仍需无责方自行向其承保公司索赔的，应及时告知双方当事人。
三、特殊情况处理
（一）一方投保交强险，一方仅投保商业险或无保险的机动车发生事故
1．一方机动车投保交强险，另一方仅投保商业险
依照《条例》，军队、武警机动车参加交强险的办法由中国人民解放军、中国人民武装警察部队另行规定。在相关规定出台前，对于仅投保商业三者险的军队、武警机动车，与投保交强险的车辆互碰，按以下方式计算赔偿：
（1）对于军队、武警车辆，按照其所投保商业险条款和特别约定的规定计算赔偿。
（2）对于与军队、武警车辆碰撞的车辆，在计算其车损险赔款时，根据损失补偿原则，不扣除对方交强险应赔偿部分。
（3）两车同时碰撞车外财产或行人，按照事故责任比例，承保交强险的在交强险限额内承担受害人的损失，承保原商业三者险的在商业险限额内按条款规定承担受害人的损失。
例8：A、B共同造成车外财产C的损失，A主责，B次责，C损失5000元。交警调解确定A承担60％的损失，B承担40％的损失，A投保了交强险，B为军队车辆，未投保交强险。则A交强险对C的赔偿金额应为：
5000×60％＝3000元>2000元（交强险财产损失赔偿限额）
因此，A交强险对C的赔偿金额为2000元。
2．一方机动车投保交强险，另一方无保险
2006年10月1日以后发生保险车辆与应投保而未投保交强险的机动车碰撞的事故，所有无保险的机动车均视同投保交强险参与赔款计算。
（1）原则上认为无保险车辆应该承担相当于交强险的赔偿责任。在计算本方车损赔款时，应当扣除对方相当于交强险的赔偿金额。
（2）但如果本车损失确实不能得到对方相当于交强险赔偿（如已按交警调解结果履行赔偿责任，或法院判决未要求对方承担相当于交强险的赔偿责任），可由本方交强险先行代为赔付。
对方无责，保险公司可先行在另一个交强险无责任赔偿限额内赔付全责方的本车车损和车上人员伤亡损失（道路交通事故社会救助基金成立后，由基金垫付的抢救费部分应予扣除）。
对方有责，保险公司可先行在另一个交强险赔偿限额内赔付本车车损和车上人员伤亡损失。
（3）为准确统计代赔数量和金额，应对代赔款项加注“无保险代赔”标识，代赔部分在另一个交强险限额内列支。
（4）保险公司代赔后应要求被保险人签具权益转让书，转让追偿的权利。
（5）应注意防范无保险车辆惧怕罚款，已私下向被保险车辆支付赔款，被保险人又向保险公司重复索赔的情况。
（二）关于挂靠同一单位的机动车互碰的赔偿方式
对于被保险人（营业性车队、挂靠单位等）为同一人，但投保人（所有人）为不同自然人的机动车互碰，可按互为三者的原则，由各方机动车交强险在其分项赔偿限额内，按实际损失承担对方机动车（车辆、车上人员、车上财产）的损害赔偿责任。
注：此种处理方式仅适用于投保人在投保时如实向保险人告知了车辆属于挂靠的情况，并且在保险合同中明确体现。如果在保单中体现为投保人完全相同（即不能体现出实际的所有人），则将视互碰的各车为同一被保险人所有，不能在交强险项下进行赔偿。
（三）经交警调解或当事各方协商，由各方机动车承担本方车辆损失
符合《机动车交强险财产损失互碰自赔处理办法》适用条件的，按照《办法》规定处理。
不符合《办法》适用条件的，当地行业协会有相关规定的，按行业协会相关规定处理。行业协会没有相关规定的，按以下方式处理：
1．能够找到事故对方机动车并勘验损失的，对事故对方车辆损失在本方交强险赔偿限额内计算赔偿，超过限额部分在商业车险项下按过错责任比例计算赔偿。
例9：A、B两车互碰，各负同等责任。A车损失3500元，B车损失3200元，交警调解结果为各自修理本方车辆。在能够勘验双方车辆损失的情况下，A车保险公司在交强险项下赔偿B车损失2000元；B车保险公司在交强险项下赔偿A车损失2000元。对于A车剩余的1500元损失，如A车投保了车损险、B车投保了商业三责险，则可以在B车的商业三责险项下赔偿750元，在A车的车损险项下赔偿750元。
2．事故对方已无法找到并勘验损失，被保险机动车无法得到对方赔偿的，可对被保险机动车的车辆损失在本方机动车交强险赔偿限额内计算赔偿，超过限额部分在本方机动车商业车损险项下按条款规定计算赔偿。
例10：A、B两车互碰，各负同等责任。A车损失3500元，B车损失3200元。交警调解结果为各自修理本方车辆。在无法找到B车勘验损失的情况下，A车保险公司可在交强险项下赔偿A车损失2000元。对于A车的剩余的1500元损失，如A车投保了车损险，则在A车的车损险项下按条款规定计算赔偿。
四、理算程序
第一步：确定哪些损失属于本方机动车交强险受害人的损失；
第二步：判断是否满足无责代赔处理机制，如满足，按简化方式计算。如不满足则进入以下步骤；
第三步：确定本方机动车交强险项下的分项核定损失承担金额。根据肇事机动车的分项赔偿限额占总分项赔偿限额的比例分摊，各方机动车适用限额一致的，按平均分摊的方式计算；
第四步：对于分项核定损失承担金额没有超过交强险赔偿限额的，按分摊结果赔付；分项核定损失承担金额超过交强险赔偿限额的，在交强险限额内，按受害人分项核定损失承担金额占总分项核定损失承担金额的比例分摊；
第五步：判断交强险限额是否用足，若有受害方没有得到全额赔付，同时又有需赔付方交强险限额未用足，则在交强险限额内补足。对于待分配的各项损失合计没有超过剩余赔偿限额的，按分配结果赔付各方；超过剩余赔偿限额的，则按每项分配金额占各项分配金额总和的比例乘以剩余赔偿限额分摊；直至受损各方均得到足额赔偿或应赔付方交强险无剩余限额。
附件2：
机动车交强险财产损失互碰自赔处理办法
交强险“互碰自赔”，是建立在交通事故快速处理基础上的一种交强险快速理赔机制，即对于事故各方均有责任，各方车辆损失均在交强险财产损失赔偿限额以内，不涉及人员伤亡和车外财产损失的两车或多车互碰事故，由各保险公司在本方机动车交强险财产损失限额内对本车损失进行赔付。
一、适用条件
同时满足以下条件，适用“互碰自赔”方式处理:
1．两车或多车互碰，各方均投保交强险；
2．仅涉及车辆损失（包括车上财产和车上货物）、不涉及人员伤亡和车外财产损失，各方损失金额均在2000元以内；
3．由交警认定或当事人根据出险地关于交通事故快速处理的法律法规自行协商确定各方均有责任（包括同等责任、主次责任）；
4．当事人各方对损失确定没有争议，并同意采用“互碰自赔”方式处理。
单方肇事事故、涉及人员伤亡的事故、涉及车外财产损失的事故，以及任何一方损失金额超过交强险财产损失赔偿限额的事故，都不适用“互碰自赔”方式处理。
二、处理原则
（一）满足“互碰自赔”条件的，由各保险公司分别对本方车辆进行查勘定损，并在交强险财产损失赔偿限额内，对本方车辆损失进行赔偿。
1．事故经交警处理的，被保险人可凭交警事故责任认定书、调解书，直接到各自的保险公司索赔。
2．双方根据法律法规规定自行协商处理交通事故的，经保险公司查勘现场，核对碰撞痕迹。
3．出险地建有行业交通事故集中定损中心的，由各方当事人共同到就近的定损中心进行查勘、定损。
（二）原则上，任何一方车辆损失金额超过2000元的，不适用“互碰自赔”方式，按一般赔案处理。即对三者车辆损失2000元以内部分，在交强险限额内赔偿；其他损失在商业险项下按事故责任比例计算赔偿。
特殊情况下（如当地行业对损失金额限定标准有其他规定的，或事后发现损失金额超过限定标准、已无法勘验第三方损失等），可参照《机动车交强险互碰赔偿处理规则（2009版）》中，“交警调解各方机动车承担本方车辆损失”的相关规定处理。即对被保险机动车的车辆损失在本方机动车交强险赔偿限额内计算赔偿，超过限额部分在本方机动车商业车险项下按条款规定计算赔偿。
（三）各保险公司对“互碰自赔”机制下支付的赔款，不进行清算追偿。
三、基本流程
（一）接报案
出险后，各方当事人均应向各自的承保公司报案。
1．接报案时应详细记录出险时间、出险地点、事故双方当事人、损失情况、责任划分等内容，并根据客户提供的事故原因、事故性质等基本信息初步判断是否满足“互碰自赔”条件。
2．初步判断可能满足“互碰自赔”条件的，应主动告知客户“互碰自赔”的适用条件、处理程序和注意事项。请客户在事故现场等待或到指定地点进行查勘、定损。
3．接报案时不能够确定是否满足“互碰自赔”条件的，可引导客户查勘后确定。
4．提示双方当事人按照出险地有关交通事故快速处理的相关规定，通知交警处理或依据有关法律法规规定自行协商处理。
（二）查勘定损
查勘人员要注意核实事故的真实性，填写查勘记录，并拍摄事故现场照片或损失照片。查勘时初步估计满足“互碰自赔”条件的，应告知客户“互碰自赔”的适用条件、处理程序和注意事项。发现不满足“互碰自赔”条件的，应协助各方当事人通知本方保险公司参与处理。
1．交警参与事故处理并出具《事故责任认定书》，或当事人依据有关法律法规规定自行协商处理交通事故的，如果各方损失明显低于2000元，满足“互碰自赔”条件，可由各事故方保险公司直接对本方保险车辆进行查勘、定损。查勘人员事后发现痕迹不符或存在疑问的，应向对方保险公司调查取证，必要时对各方车辆进行复勘。
2．当事人自行协商处理交通事故时不能确定是否满足“互碰自赔”条件的，可共同到一方保险公司进行查勘估损。满足“互碰自赔”条件的，由各方保险公司分别对本方车辆进行定损。进行查勘的公司应向对方保险公司提供事故现场照片或车辆损失照片。
3．出险地建有行业交通事故集中定损中心的，由各方当事人共同到就近的定损中心进行查勘、定损。由各方保险公司分别对本方车辆进行查勘、定损。
4．对于当事人自行协商处理，但未及时报案，也未经保险公司同意撤离事故现场的交通事故，应勘验双方车辆，核实事故情况。
（三）赔偿处理
满足“互碰自赔”条件的，事故各方分别凭交警《事故责任认定书》，或《机动车交通事故快速处理协议书》等单证，直接到本方保险公司进行索赔。承保公司在交强险财产损失限额内赔偿本方车辆损失。
索赔材料：
1．索赔申请书
2．责任认定书、调解书或自行协商处理协议书
3．查勘记录、事故照片、损失情况确认书（定损单）
4．车辆修理费发票
5．驾驶证和行驶证（复印件或照片）
四、注意事项
（一）各保险公司应加强对事故真实性的勘查。事故双方自行协商处理交通事故的，应尽可能对双方车辆进行查勘、比对碰撞痕迹；有条件的地区要利用交强险信息平台进行监控，以防范道德风险。
（二）保险车辆在异地发生互碰事故，适用出险地保险行业协会、交管部门出台的相关规定。应由当地交警处理，并出具《事故责任认定书》，或由保险公司查勘第一现场，方可按“互碰自赔”方式赔偿。
（三）双方车号、交强险保险人需明确。事故对方车辆不明确的，应按找不到第三方处理。
（四）建立交强险信息平台的地区，应及时将相关出险、赔付数据上传至交强险信息平台。

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